Diritto di Recesso
Nel caso in cui la stipula di un contratto di acquisto avvenga fuori dai locali commerciali, tale vendita è da considerarsi soggetta al D.Lgs n. 21 del 26/03/2014 che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso.
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (STARTGOMMA - via dei Fabbri,8 48011 Alfonsine (RA) Italia | Tel. 0544-864361 - Fax 0544-84280 - email: info@startgomma.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
E' pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi: STARTGOMMA - via dei Fabbri,8 48011 Alfonsine (RA) Italia | Tel. 0544-864361 - Fax 0544-84280 - email: info@startgomma.com senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Si ricorda che i costi di spedizione relativi alla restituzione dei beni in caso di recesso, sono totalmente a carico del cliente.
Nel caso in cui la restituzione venga organizzata interamente dal cliente, STARTGOMMA potrà trattenere il rimborso fino a quando non le arrivi la merce o non le pervenga la prova che il cliente ha effettivamente rispedito i beni.
Per maggiori informazioni mandare un e-mail a info@startgomma.com
Esempio di Modulo da compilare e inviare solo in caso di recesso: per le sostituzioni/restituzioni utilizzare il modulo online Restituzioni. Si ricorda che la norma permette di comunicare il diritto di recesso in qualsasi forma esplicita (lettera, e-mail, fax) il cliente ritenga opportuna: non è più indispensabile inviare la raccomandata AR.